O setor de Energia Elétrica continua sendo o de maior demanda no que refere às solicitações, reclamações, denúncias e sugestões, conforme relatório do mês de julho, apresentado pela ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará – Arce. Foram 15.995 solicitações abertas a respeito dos serviços prestados pela Companhia Energética do Ceará – Coelce. Desse total, 798 foram reclamações, sendo que as principais dizem respeito à interrupção de fornecimento (53%), extensão de rede (17%) e ligação (16%). Se comparado ao mês de junho, houve um aumento de 47% no número de reclamações.
Fonte: Diário do Nordeste
Foto: Marcos Santos / USP Imagens
